在农博会展厅里，一个集综合性、公益性、智能性于一体利用5G技术的高速率、大容量、低时延特性的12582农信通5G+智慧农业云客户服务平台，引起广大参展人员的注意，只要点点手机就可轻松实现，“云诊断”“云培训”“云指导”“云交易”等功能。
通过5G的技术特点，5G智慧农业云正悄然改变着我们的农业生产与服务方式。农户身处田间地头就可以通过大数据和人工智能技术，得到水稻病虫害远程在线辅助诊断；农户也能随时提出农业生产过程中的任何疑问，由平台农技人员通过云端指导、入户实地解答等形式开展农技指导服务。
12582农信通综合信息服务平台负责人宋鹏介绍，该信息服务平台是由吉林省农业农村厅与中国移动吉林公司于2008年正式开通，于2021年5月，在原有传统的语音、短信服务形式基础上，增加5G视频、5G消息等多种服务形式，将平台升级成12582农信通5G云客服服务平台。以云端形式，有效服务于三农的生产、生活、经营、管理，并满足各级政府、涉农企业、农民专业合作社及广大城乡用户等多场景化的需求。应用5G网络、云化服务、卫星遥感、人工智能、大数据等先进技术，完成了5G无人化耕种农场、森林防火、土壤墒情监测、灾害预警、精细化农业气象等服务，开通了助农惠民农产品交易和农资团购服务，同时为广大城乡用户群体提供绿植花卉指导、宠物养护常识、种养殖技术、价格行情、政策法律、供求对接、农业气象、农机等咨询服务。新增健全了平台各领域专家队伍，并充分利用新媒体手段，开展5G云化视频服务，更便捷、更精准、更高效的实现了服务能力和水平跨越式的提升。平台拥有涉农各领域专家共484位，专家队伍包含9个市州，41个县（市、区），保障我省服务的针对性、专业性、准确性。
农业技术单位、农业执法单位等还将通过平台及时发布农业生产技术指导、农业经济管理、农业执法、农业标准化、农业政策指南等各类农业信息。农技人员以农田为课堂，站在田间地头就可以通过通俗易懂的小视频的形式为农户提供精准的农技培训服务，培训涵盖农业生产小技巧、农业安全监管常识、农业标准化小知识、农业经济管理规范常识等内容。
平台还搭建了“云市场”框架，通过主体间、主体与渠道间的供求信息发布，提供更加开放的供求信息发布平台。
（王春胜）
