过去20年，宠物行业几经发展，已形成了具有千亿规模的市场，且每年都在高速增长。在过去的很长一段时间，占据我国大部分宠物市场份额的是跨国企业，随着市场规模的不断扩大，越来越多的国内企业也意识到宠物赛道的发展潜力，不断加大投资，宠物市场的竞争愈加激烈。

企业作为宠物市场的重要角色，对于推动宠物市场的可持续发展起到举足轻重的作用。近日，记者采访了皇家宠物食品亚太区企业事务总监党敏，倾听她对中国宠物市场发展的看法以及该企业在国内的整体规划和布局的介绍。

立足长远发展，洞察宠物行业新风口

“在中国市场的宠物总量和消费需求升级，以及居民对猫犬健康营养意识的持续提升等有利因素的驱动下，相信未来宠物行业将会进入全新时代。”党敏表示，我国宠物行业相关概念的发展虽晚，但在经历了10多年经济高速增长、国民经济水平明显提升后已然兴起，并带动了行业及关联产业的市场规模。《2021年中国宠物行业白皮书（消费者报告）》数据显示，2021年城镇宠物（犬猫）消费市场规模2490亿元，比2020年增长20.6%，宠物经济在新的国家发展阶段有着良好开端。纵观中国宠物行业过去和未来的发展趋势，养宠人群和宠物消费规模的稳定增长奠定了宠物行业持续走高的基础，宠物市场也将进一步细分、升级。面对国内市场日新月异的消费者需求以及产业的规模扩张，加之新冠疫情对宠物行业线下经营带来的影响，O2O等新零售模式、电商市场迎来了发展机遇。坚持创新驱动发展战略，积极倡导产业全链条数字化实践，是宠物行业转型的关键。

随着中国“宠物经济”的崛起，宠主需求更加精准和细分，对宠物食品和诊疗服务的需求与日俱增，在给宠物产业发展带来机遇的同时，也暴露出中国宠物市场的不成熟。党敏认为，宠物市场的“不成熟”主要表现在三个方面：一是“科学养宠”和“负责任养宠”等理念和知识有待普及和提高；二是宠物诊疗行业人才依旧紧缺； 三是宠物医院管理数字化仍需发展。“如何在红利与挑战并存的环境下构建行业互信新生态，成为抓住市场新风口必须解决的课题。”党敏说。

瞄准人才缺口，赋能兽医人才发展

在“十三五”经济高速增长的时代背景下，宠物诊疗行业得到极大推动，但尚处于发展阶段。“随着养宠人群的增加，宠主对于诊疗服务也提出了更高的要求，如宠物诊所猫科病例激增，亟需猫定制化的医疗设施与服务等。因此，如何通过数字化模式更好地应对激增的细分诊疗需求并提升宠主对于宠物诊疗重要性的认知成为关键。并且，兽医师群体仍旧缺乏广泛的社会认可和能力持续提升的机会，兽医大健康专家及全面化人才依旧紧缺，行业人才专业技能亟需提高。”党敏表示。

因此，皇家宠物食品始终高度重视兽医师人才的继续教育，持续帮助兽医师提升专业技能，并连续四年举办“皇家兽医师峰会”，通过构建权威学术交流平台，邀请海内外知名宠物行业专家分享先进理念与经验；联合行业权威协会与诊疗机构，开展各项专科培训、编辑出版教材、举办临床案例竞赛等，始终致力于为兽医师提供专业、系统的继续教育支持。

党敏介绍，未来，皇家宠物食品将继续携手行业各界伙伴，以数字化手段赋能宠物健康，为猫犬提供更加精准的营养；以人才培养为己任，持续助力行业人才继续教育；深化推广猫友好医院，助力“猫经济”高质量发展。

深耕“双通道”发展，实现全球统一品质管控

皇家宠物食品已深耕中国市场多年，具备强大的本土化运营和创新实力。在中国宠物行业市场蓬勃发展、规模持续扩大的大环境下，皇家宠物食品期待依托全球背景，发挥自身优势，结合全球性和本土化的资源，充分开发产品创新成果，丰富品类矩阵，为中国消费者提供更优质的产品体验。

党敏介绍，皇家宠物食品已建立起全球市场引进和本土化创新“双通道”，一方面依托在海外宠物食品市场超过50年的技术积淀，实现产品研发和质量管理标准的全球化；另一方面结合中国市场情况，持续推进生产、渠道和品牌建设的本地化，有效满足中国宠物的需求。通过本地工厂和全球供应链并行，持续将优质产品引入中国市场。

“我们坚持的是产品研发和质量管理标准的全球化。目前在全球有3个区域实验室，并由法国总部中心实验室设立统一标准，严格检测产品的原材料及成品，确保产品的安全、品质和新鲜。位于上海的亚太区实验室，2014年通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认证，检测数据受海内外认可。我们在中国真正实现了全球统一标准和地区特定指标并重。”党敏说，“未来5年，皇家宠物食品将持续在宠物营养领域布局升级、行业赋能、数字化创新、行业标准提升等方面探索进取，构建中国宠物行业互信新生态。”

 知行合一，共建人宠和谐社会

皇家宠物食品始终通过宠物友好环境建设、科学喂养和负责任养宠理念的推广，为提升猫犬福祉和构建人宠和谐社会不断努力。

党敏介绍，皇家始终秉承“猫犬优先”原则，联合政府、NGO与行业力量，以流浪猫犬救助、普及科学知识教育、宣传文明养宠理念三举并行，持续开展文明养宠知识科普活动，推进文明养宠进社区、进校园，推进宠物友好型城市建设。

过去5年间，皇家与120家宠物医院合作，通过科学救助为近3000只流浪猫犬进行绝育。皇家还深度参与并支持上海市政府TNR活动（Trap Neuter Release即捕捉、绝育、放归）的落地执行，截至2021年底，皇家宠物食品已支持上海市首辆社区流浪猫绝育手术车深入90个社区，为近1800只流浪猫犬进行免费绝育。

皇家宠物食品还积极推进文明养宠进校园、进社区，面向市民开展知识科普，面向年轻一代开展负责任养宠教育，联手NGO与高校，号召“Z世代”年轻人树立科学喂养和负责任养宠理念，鼓励其加入到关爱流浪猫犬的公益活动中来，培养新一代文明养宠的中坚力量。2021年的活动共有55所高校参与，最终实现为大学校园超过500只流浪猫进行TNR的目标。

党敏表示，未来，皇家宠物食品将继续深化与政府、NGO以及行业力量的互惠合作，助力将上海打造成为宠物友好标杆城市，并将文明养宠的声音传递至全国；与更多志同道合的伙伴在工作场所、社区、校园等多维度推进宠物友好环境建设，希望在全社会形成宠物友好新风尚，翻开宠物友好环境的崭新篇章。

作者：赵俊杰